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Informativa sul trattamento dei dati personali

Ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati personali (di seguito “Regolamento” oppure “GDPR”) il Titolare informa sui trattamenti di dati personali effettuati attraverso il sito web www. fisico.it (di seguito anche abbreviato il “sito”).

Queste informazioni riguardano questo sito web e non altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite la navigazione dai link presenti sul sito, per i quali si rimanda alle informazioni fornite dagli altri siti in merito alla loro gestione della privacy.

Ai sensi dell’art. 37 del GDPR il Titolare del trattamento si ha l’obbligo di nomina del Responsabile Protezione dei Dati (RDP / DPO).

Titolare del trattamento

Olmar and Mirta S.p.A.
Sede: Via Cocapana 9, 46026 Quistello (MN) Italy
Mail: info@olmarandmirta.com tel +39 0376 618905

Dati trattati e finalità di trattamento

I dati personali raccolti attraverso il sito web saranno utilizzati per le seguenti finalità:

consentire la corretta navigazione del sito tramite cookies e dati tecnici di navigazione;
analizzare l’uso del sito mediante elaborazione statistica di dati anonimi o aggregati;
dare informazioni e recensioni sui prodotti e servizi; vendere i nostri prodotti o servizi e dare puntuale esecuzione agli obblighi nascenti nella fase precontrattuale e contrattuale;
adempiere agli obblighi previsti da leggi, regolamenti e/o normative italiane e comunitarie applicabili.

Previo consenso libero, specifico, informato, saranno usati per inviare comunicazioni di marketing su nostri prodotti e/o servizi e profilare l’utente al fine di offrire servizi migliori e personalizzati.

Base giuridica del trattamento

La base giuridica del trattamento può essere: l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte (vendita online) o l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (richiesta informazioni); il consenso specifico, libero e informato, quando richiesto per raccolta dati con finalità diverse da quelle contrattuali o di semplice navigazione (marketing e profilazione); l’adempimento di obblighi di legge anche non derivanti dall’esecuzione della vendita; la tutela del legittimo interesse del Titolare per la conduzione delle proprie attività.

Il conferimento dei dati richiesti è obbligatorio per le finalità contrattuali (es. per fare acquisti tramite il sito) e per adempimenti legislativi e normativi, può essere facoltativo per le altre finalità. Il mancato, parziale o inesatto conferimento dei dati richiesti renderà impossibile al Titolare l’esecuzione del contratto ed il conseguente assolvimento degli obblighi legislativi e normativi connessi, oltre a precludere la congruità del trattamento stesso.

Dati tecnici di navigazione – file di log

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

In questa categoria di dati rientrano: gli indirizzi IP, il tipo di browser utilizzato, il sistema operativo, il nome di dominio e gli indirizzi di siti web dai quali è stato effettuato l’accesso o l’uscita, le informazioni sulle pagine visitate dagli utenti all’interno del sito, l’orario d’accesso, l’analisi di percorso interno e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Tali dati di carattere tecnico sono accessibili al Titolare in maniera aggregata e non identificativa sono usati per finalità di gestione tecnica dei servizi erogati e di analisi statistica anonima del traffico generato e delle pagine visitate, in caso di attacchi informatici al sito, di reati o di illeciti commessi attraverso il sito, possono essere usati per finalità di indagine e di accertamento delle responsabilità.

I dati sono conservati per il tempo necessario all’espletamento delle finalità specificate, fatto salvo il caso in cui sia necessario tenere i dati per accertare incidenti, fatti illeciti o reati o su richiesta delle Forze dell’Ordine o dell’Autorità.

Dati forniti dagli utenti attraverso messaggi e-mail, telefono, posta ordinaria

Il sito pubblica i nostri indirizzi, numeri di telefono, e-mail, ai quali ogni persona può liberamente rivolgersi per richieste di informazioni o di assistenza per gli acquisti: il conferimento è facoltativo, i dati saranno trattati per rispondere alla richiesta e/o per le finalità specificate dal soggetto interessato, saranno conservati per il tempo di raggiungimento delle finalità ovvero per l’evasione delle richieste, se non già conservati per altre finalità di gestione del rapporto con il soggetto interessato che prevedono tempi di conservazione diversi e prolungati.

Dati forniti per la registrazione dell’account utente

La creazione di un account utente è richiesta per l’accesso alla propria area riservata e per fare acquisti sul sito tramite la piattaforma di commercio elettronico.

Per la registrazione sono richiesti solo dati personali comuni, limitati e necessari, di anagrafica e residenza, telefono, e-mail, password, che saranno usati per registrare ed amministrare l'account dell'utente, permettere l’accesso all’area riservata del sito e visualizzare gli avvisi, gestire il carrello elettronico degli acquisti, visualizzare lo storico degli ordini, gestire eventuali note di credito o buoni di acquisto a favore dell’utente, modificare i propri dati personali, di fatturazione, di spedizione, di pagamento.

I dati saranno conservati nel rispetto dei principi di liceità, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati, ai sensi dell’art. 5 del GDPR, per il tempo di validità dell’iscrizione dell’utente sino alla richiesta di cancellazione o recesso da parte dell’utente, che in seguito non potrà più accedere alla propria area riservata.

Dati forniti per acquisti e spedizioni

Per gli acquisiti online con emissione del documento di vendita, con le finalità di gestire la vendita, adempiere agli obblighi contrattuali e legislativi ed emettere i documenti necessari, sono richiesti i dati anagrafici e fiscali dell’acquirente obbligatori ai sensi di legge, un indirizzo e-mail ed un numero di telefono che saranno usati per comunicare con il cliente in merito alla consegna.

I dati saranno conservati per il tempo richiesto dalle finalità e dalla legge italiana o comunitaria applicabile.

Nel caso di pagamento con carta di credito o altro circuito di pagamento online, i dati dell’utente e della carta di credito utilizzata saranno trattati direttamente dalla piattaforma di commercio elettronico esterna al nostro sito che gestirà in modo autonomo queste informazioni, pertanto si invita il visitatore a leggere le informazioni sul trattamento dei dati personali fornite dalla piattaforma di e-commerce dove viene eseguito il pagamento.

Consenso per il marketing

Previo Suo consenso separato e specifico, i dati personali raccolti saranno usati per l’invio tramite e-mail, messaggi SMS o MMS, applicazioni di messaggistica multimediale istantanea e applicazioni su rete mobile o rete dati (cosiddette App) di offerte e promozioni ovvero di comunicazioni aventi contenuto informativo e/o promozionale sui nostri prodotti o servizi.

La base giuridica del trattamento è il Suo eventuale consenso libero, specifico ed informato ai sensi di art. 6, c. 1, lt. a del GDPR.

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